fa مطالعه کیفی موانع و مشوق‌های مراجعه بیماران دیابتی نو‌ع2 به مراکز بهداشت عمومى General پژوهشي Research <strong><span style="font-size: 11.5pt;"><span style="font-family: B Nazanin;">مقدمه و هدف: </span></span></strong><span style="font-size: 11.5pt;"><span style="font-family: B Nazanin;">یکی از مشکلات رفتاری در بیماران دیابتی شهر اهواز سطح پایین مراجعه بیماران به واحدهای دیابت است. بنابراین این پژوهش با هدف شناسایی موانع و مشوق های مراجعه بیماران دیابتی نو‌ع2 به مراکز بهداشت از طریق مطالعه کیفی انجام شد.</span></span><br> <strong><span style="font-size: 11.5pt;"><span style="font-family: B Nazanin;">مواد و روش ها: </span></span></strong><span style="font-size: 11.5pt;"><span style="font-family: B Nazanin;">پژوهش کیفی حاضر با استفاده از روش تحلیل‌محتوا در سال 1396 در شهر اهواز انجام گرفت. جامعه پژوهش 69 بیمار دیابتی نوع‌2 تحت‌پوشش واحدهای دیابت مراکز بهداشت شهر اهواز بودند.‌جمع‌آوری اطلاعات با استفاده از مصاحبه نیمه‌ساختاریافته انجام شد و تا زمان اشباع داده‌ها ادامه یافت. تمام مصاحبه‌ها به‌صورت دقیق پیاده‌سازی شده و در‌نهایت توسط محققین مورد تحلیل‌محتوا قرار گرفت.</span></span><br> <strong><span style="font-size: 11.5pt;"><span style="font-family: B Nazanin;">یافته ها: </span></span></strong><span style="font-size: 11.5pt;"><span style="font-family: B Nazanin;">موانع و مشوق های مراجعه بیماران دیابتی نوع2 به واحدهای دیابت، هرکدام به 2‌دسته‌ی فردی و سیستمی تقسیم شدند. موانع فردی شامل ‌2طبقه موانع اقتصادی(3‌کد) و عوامل کاری و مشغله‌ای(‌1کد) و موانع سیستمی شامل 4 طبقه موانع اطلاع‌رسانی(2‌کد)، عدم</span></span><span dir="LTR"><span style="font-size: 11.5pt;"><span style="font-family: Calibri;">‌</span></span></span><span style="font-size: 11.5pt;"><span style="font-family: B Nazanin;">وجود امکانات، تجهیزات و تخصص مورد نیاز بیماران(3‌کد)، محدودیت دسترسی(‌1کد) و صف انتظار طولانی(1‌کد) بودند. در بخش مشوق&shy;های فردی، 1‌طبقه آگاهی بیماران(1‌کد) و در بخش مشوق&shy;های سیستمی نیز 2 طبقه عوامل مالی(1‌کد) و آموزش و روابط عمومی خوب(2‌کد)&nbsp; شناسایی شدند.</span></span><br> <strong><span style="font-size: 11.5pt;"><span style="font-family: B Nazanin;">نتیجه گیری: </span></span></strong><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: B Nazanin;"><span style="color: black;">بکارگیری آموزش از راه دور و الکترونیک می‌تواند تاحدود زیادی به برطرف ساختن موانع فردی و نیازهای بیماران کمک کند. همچنین در بخش موانع سیستمی، لازمه حل مشکلات مراجعه بیماران، همکاری ارگانهای مختلف با یکدیگر و افزایش هماهنگی بین‌بخشی می‌باشد.</span></span></span><br> &nbsp; <strong>Introduction:</strong> One of the behavioral problems among diabetic patients in Ahvaz is found to be their infrequent referral to diabetes units. Therefore, this qualitative research aimed to identify barriers and incentives for patients with type II diabetes referring to healthcare centers.<br> <strong>Materials and Methods</strong>: The present qualitative content analysis research was conducted in Ahvaz in 2017. The population of this study consisted of 69 patients with type II diabetes referring to diabetes units of healthcare centers in Ahvaz. The necessary data were collected through performing interviews until and was continued until data saturation was achieved. All interviews were transcribed verbatim and finally analyzed by the researchers.<br> <strong>Results:</strong> The barriers and incentives for type 2 diabetic patients to refer to diabetes units were each divided into two categories of ‌individual and systemic. Individual barriers included two categories of economic barriers‌ (3<span dir="RTL">‌</span> codes) and occupation factors ‌(1 <span dir="RTL">‌</span>code), and systemic barriers consisted of four <span dir="RTL">‌</span>categories, namely information barriers ‌(2<span dir="RTL">‌</span> codes), lack of facilities, equipment, and expertise required by patients‌ (3 <span dir="RTL">‌</span>codes), access limitations ‌(1<span dir="RTL">‌</span> code), and long waiting queues‌ (1<span dir="RTL">‌</span> code). Individual incentives included one category of patients&#39; awareness ‌(1<span dir="RTL">‌</span> code) and systematic incentives consisted of 2‌ categories, namely financial factors ‌(1 <span dir="RTL">‌</span>code) and proper educational and public relations ‌(2 <span dir="RTL">‌</span>codes).<br> <strong>Conclusion:</strong> It seems that the use of e-learning and distance learning can greatly contribute to remove individual barriers and satisfy the patients&#39; needs. Moreover,‌ in the systemic barriers section, the patients&#39; referral problems can be solved by the cooperation of different organs with each other and the increase of inter-departmental coordination.<br> &nbsp; مطالعه کیفی, دیابت نوع‌2, مرکز جامع سلامت Qualitative study, Type II diabetes, Community health center. 1223 1236 http://jdn.zbmu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-435-1&slc_lang=fa&sid=1 Monire Davoodi منیره داودی moniredavary@yahoo.com 10031947532846005068 10031947532846005068 No school of health دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز Behnaz Dindamal بهناز دیندامال b_dindamal@yahoo.com 10031947532846005069 10031947532846005069 No school of health دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز Hosein Dargahi حسین درگاهی hdargahi@sina.tums.ac.ir 10031947532846005070 10031947532846005070 No school of health دانشگاه علوم پزشکی تهران Farzad Faraji Khiavi فرزاد فرجی خیاوی faraji-f@ajums.ac.ir 10031947532846005071 10031947532846005071 Yes school of health دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز